はじめに
この記事では、Shopifyで実践できる基本的なマーケティングについて解説していきます。
ECサイトでは、お客さんが自分のストアを知っているかというのが売上に大きく関わってきます。
近年、ECサイトの発達によって日本中・世界中の色々な商品をネットから注文できるようになりました。
また、実店舗では実現できない顧客との接点を持つことも容易になりました。
↓ECサイトについてはこちらの記事でも解説してます。
一方で、それはWeb上のショップ全てがライバルになることも意味します。
どんなにいい商品を売っていたとしても、誰もその存在に気付いていなければなかなか売上を伸ばすことはできません。
なので、ECサイトは作って終わりではなくお客さんが自分のお店に来てもらうための周知・認知をしていく必要があります。実店舗で例えると、ビラ配りをしたりオープン記念の割引をしたり・・・それらをECサイト上で展開していくのが、マーケティングになります。
今回は、Shopifyが標準で実装しているマーケティング機能を使ったマーケティング施策について解説していきます。
Shopifyの標準マーケティング機能
Shopifyには、標準で提供されているマーケティング機能がいくつかあります。
ここでは、各種機能を簡単に解説していきます！
①メールマーケティング
shopifyには、標準でメールマーケティング機能が実装されています。
よく、ECサイトで商品を購入した際に新商品のお知らせや限定割引のお知らせなどがメールで届くことはないでしょうか？
このようにメールを利用してショップでの再購買やサイトアクセスを促すことをメールマーケティングと呼びます。メルマガなどもこのメールマーケティングに含まれます。
メールマーケティングはSNSに代替されてきていると言われがちですが、まだまだメールを見て購買行動を行う人は一定数います。
その点でも、抑えておきたいマーケティング手法の一つです。
②ディスカウント機能(クーポン発行)
２つ目は、ディスカウント機能を使ったマーケティングです。
１つ目のメールマーケティングと併用して使われることも多い手法で、普段は購買しない顧客からの新規購入や既存顧客の再購買を促進できます。
Shopifyでは、作成したクーポンをメールマーケティングに直接添付する機能が備わっているため非常に効率よくメールマーケティングを行うことが可能です。
ある調査では、1ヵ月に1つ以上のクーポンを利用する人は調査対象者の60%以上を占めたという結果もあります。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000119.000003149.html
メルマガ会員限定のクーポンなどを発行することで、メルマガ登録と商品購入のどちらも促すことができたりと組み合わせることで集客の強い味方になってくれる機能です！
③レコメンド
3つ目は、商品のレコメンド機能です。
amazonや楽天などの大型ECモールでは、自分が過去に閲覧もしくは購入した商品と類似する商品を表示してくれる機能がありますよね。
Shopifyでも、同じように過去の購買履歴や閲覧履歴から関連する商品を表示してくれる機能が備わっています！
自社のサイト内商品のみでレコメンドしてくれるので、しっかりとファンがついてくれば購買してくれる数と頻度を同時に挙げてくれる機能です。
最後に
いかがだったでしょうか。
Shopifyですぐ実践できる、マーケティングについてまとめてみました。
今回は、Shopifyの標準機能のみを使ったマーケティング例を紹介しましたが、実際にはアプリケーションを導入して機能を拡張することでさらに効果的なマーケティングをすることも可能です。
Shopampliferでは、Shopifyでのマーケティングのご相談・アプリケーション導入を承ることも可能です！
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